常见问题

1、什么是VeryCloud云DNS?
VeryCloud的云DNS产品完全基于弹性的云计算平台,是我们自主研发的下一代智能解析系统,突破了传统智能DNS的实现方式,智能解析的粒度更细致,实现更智能。云DNS最基本的功能是可以智能的判断访问您网站的用户,然后根据不同访问者的IP地址把您的域名(域名记录)分别解析成不同的地址。

2、为什么要用VeryCloud云DNS?
域名注册商的DNS服务很少支持一个域名指向多个IP,即使有多个IP也多采取DNS轮巡的方式,时快时慢不稳定;使用了双线双IP、或者分线路服务器,但是需要用户手动选择线路不够智能;因为使用了多个子域名显示同一内容,影响到了搜索引擎收录;域名注册上提供的DNS服务器比较少,容易因遭到攻击或者其他问题造成相应慢,影响用户访问以及域名的DNS劫持。

3、VeryCLoud云DNS适用于哪些情况?
多台服务器、多个IP支持;对安全性、访问速度要求比较高的域名;用户访问比例、优先级需要按ISP和地域分区的域名。

4、VeryCloud云DNS有哪些功能?
VeryCloud的云DNS能够智能地判断用户IP,分析用户的ISP服务商和地理位置,为用户解析不同的IP地址。VeryCloud的云DNS可以做到电信的用户访问电信的线路、网通的用户访问网通的线路,并且区分地域,这样就可以提高网站访问速度。

判断线路:Verycloud的云DNS能够根据访问来源判断访客的互联网服务提供商,从而自动智能让访客访问相应的ISP服务器,从而实现提高用户访问速度的目的。

就近访问:Verycloud的云DNS服务能够根据访客的所在地,使得访客能够访问就近的网站服务器,例如华北的客户会自动访问华北的服务器,东南的访客会自动访问东南的服务器,从而实现提高用户访问速度的目的。

负载均衡:Verycloud的云DNS负载均衡能够让您的多个主机实现负载均衡,让来自各地的访问流量比较按比例分布到你的每一个主机上,从而提高了网站的稳定性和访问效率。

5、为什么添加域名时提示“没有备案,无法添加”?
 系统会自动对您添加的域名进行判断,如果是未备案的域名,将无法添加使用,请备案后再添加。具体备案方式请查看帮助文档-->云主机-->网站备案资料,联系我公司备案人员进行备案。

6、解析为什么不生效?

①PING域名解析不到IP
出现这个情况原因如下:
A、记录没有正确添加。
B、域名修改DNS还没有生效:
如果您本地ISP的DNS服务器没有完全刷新您的域名记录,就会出现ping不到ip的情况。修改DNS后必须等待一段时间才能完全生效,一般不会超过48小时。
C、修改前的域名DNS记录被缓存:
缓存可能在Windows系统(只要是Windows系统都会缓存)、路由器(通过路由上网)、您本地ISP的DNS服务器(DNS服务器采用递归方式)

解决方法:
A、Windows系统,在开始菜单-->运行-->ipconfig /flushdns。
B、如果通过路由上网,需要清空路由的DNS缓存。清空的方法可以通过重启路由解决。如果不能重启路由,需要更换Windows的DNS服务器为其他地址。
注意:通过本方法清空路由後,同样需要运行ipconfig /flushdns命令。
C、如果以上方法都无效,那肯定是当地ISP的DNS服务器缓存了数据。碰上这样的情况可以通过更换Windows的DNS服务器为其他地址,或者等待本地ISP的DNS服务器清空缓存(一般在一个小时以内)。
注:Linux、Unix系统不会缓存DNS记录。Mac OS X系统可以通过killall lookupd来清空DNS缓存。 

②打不开页面
只要页面上有返回错误代码,解析都已经生效,需要做的就是检查服务器配置。
以下是常见的错误代码页面:

凡是出现以上页面,都与解析无关,请检查服务器配置。